Le bureau d’accueil
ouvert entre 10 h et 12 h et entre 14 h et 17 h est là pour répondre à vos interrogations, recueillir vos souhaits et doléances et éventuellement pour vous aider dans vos démarches administratives.
Les Repas
Les repas sont élaborés sur place par des cuisiniers professionnels qui veillent à servir des menus équilibrés avec des aliments de première fraîcheur.
Les cuisines répondent aux dernières normes d’hygiène en vigueur.
Une procédure d’Assurance Qualité est suivie en cuisine ( H.A.C.C.P.)
Un organisme indépendant (institut Pasteur) effectue des contrôles périodiques sur la qualité sanitaire des plats servis.
Le Linge
Le linge de maison est fourni par l’établissement.
Les résidents apportent leur linge personnel qui doit être marqué à leur nom et qui peut être entretenu par l’établissement qui dispose d’une lingerie moderne.
Le Courrier
Le secrétariat se charge d’expédier et de réceptionner le courrier qui est distribué lors du repas de midi.
Le Téléphone
Chaque chambre est équipée d’une ligne téléphonique directement raccordée à Orange.
Les postes téléphoniques ne sont pas fournis et c’est l’opérateur de téléphonie qui facture directement le résident.
Les résidents restent joignables par leurs proches par l’intermédiaire du téléphone de la résidence :
02-.-37-.-29-.-93-.-20
aux horaires d’ouverture du bureau (téléphone sans fil amené au résident).
Internet
Les lignes téléphoniques individuelles sont éligibles à l’ADSL.
Chacun est libre de choisir son Fournisseur d’Accès Internet
La résidence est couverte par un réseau 3G (voir clés 3G auprès des opérateurs)
Un WIFI gratuit est disponible autour de l’accueil (de l’entrée à la véranda), au restaurant et est progressivement déployé dans le reste de l’établissement
La télévision
Chaque chambre est équipée d’une prise raccordée à l’antenne de l’établissement qui permet de recevoir les chaînes nationales par la TNT.
Les téléviseurs ne sont pas fournis.
Les Services Extérieurs
Des prestataires indépendants viennent exercer leur métier au sein de la résidence :
Coiffeurs chaque semaine
Pédicure
Masseur
Les prises de rendez vous se font à l’accueil